Condizioni generali del contratto di vendita a distanza di videocorsi on-line

Premesso: che ai fini del presente contratto, si intende per: “Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività; “Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima; “Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Videocorso on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo; “Produttore”, la persona giuridica, Scuola Immobiliare di Francesco Carletto (di seguito anche solo Scuola Immobiliare) che eroga il servizio, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo; “Prodotto”, il Videocorso in modalità e-learning; “Insegnante”, colui o colei che predispone, elabora ed espone i contenuti dei Videocorsi ed interagisce con il Cliente; “Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza; “Sito”, il sito Internet www.scuolaimmobiliare.it, di proprietà esclusiva del Produttore; che preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito www.scuolaimmobiliare.it; che il Cliente autorizza espressamente Scuola Immobiliare ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto; che le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Scuola Immobiliare, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito. Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali: Art.1 Oggetto del contratto Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’erogazione da parte del Produttore Scuola Immobiliare al Cliente, di un Videocorso in modalità e-learning. Art.2 Informazioni precontrattuali Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del prodotto, tutte le informazioni contenute nella “Scheda del Corso”, accessibile sul sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l’anteprima dello stesso, il prezzo e le modalità di pagamento. Art.3 Conclusione del contratto Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui Scuola Immobiliare (e per essa gli Operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con la propria registrazione on-line al Videocorso prescelto. Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione e di pagamento integrale della relativa quota, viene abilitato in tempo reale alla visione del o dei Video Corsi scelti e la relativa documentazione allegata se prevista. Art.4 Tutela del diritto d’autore Il Cliente riconosce in capo a Scuola Immobiliare l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei videocorsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta di Scuola Immobiliare.È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di Scuola Immobiliare.Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali di accesso e titolare di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Scuola Immobiliare; nonché manlevando e tenendo indenne il Produttore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e Scuola Immobiliare sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei relativi danni patiti.Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, Scuola Immobiliare potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente. Art.5 Fornitura del servizio Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere ai Videocorsi on-line acquistati, quali: La piattaforma di Scuola Immobiliare è stata realizzata in maniera da offrire a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari). I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario: avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL o Fibra; avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati; avere installato sulla propria macchina il software Adobe Acrobat Reader per visualizzare alcuni materiali in formato pdf. Il Cliente si impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma. Scuola Immobiliare avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora: vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza; si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Videocorsi on-line, incrementandone l’efficienza. I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza. Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www.scuolaimmobiliare.it ai fini dell’acquisto del Videocorso e dell’accesso al relativo Servizio, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre. È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Videocorso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.All’uopo, il Cliente manleva Scuola Immobiliare: da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento; da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo. Qualora venga accertata direttamente da Scuola Immobiliare o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, Scuola Immobiliare si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente. Art.7 Responsabilità e obblighi Il Cliente solleva Il Produttore Scuola Immobiliare da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore, il Cliente esonera espressamente Scuola Immobiliare da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti: che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio, o per effetto della interruzione del funzionamento; che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Videocorso a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 5, la cui verifica è onere del Cliente; causati da terzi che illecitamente accedessero al Videocorso on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia della login e della password di accesso, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare. In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile: del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet; per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio; per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente; dei contenuti editoriali che sono disponibili sulla piattaforma, non esercitando su di essi alcun controllo e, pertanto, non ne garantisce in alcun modo l'affidabilità, la validità, l'accuratezza o la veridicità. Effettuando l'accesso ad un contenuto, il Cliente fa affidamento, a suo rischio, sulle informazioni fornite da un insegnante; dei contenuti o di qualsiasi altro aspetto di altri siti web ai quali si rimanda durante l’utilizzo del Servizio, che non sono di proprietà di Scuola Immobiliare e sui quali Scuola Immobiliare non esercita alcun controllo. Il Produttore non è responsabile dei contenuti o di qualsiasi altro aspetto di questi siti di terze parti, ivi incluse le modalità con cui raccolgono informazioni che riguardano il Cliente, il quale è tenuto a leggere i termini e le condizioni nonché le politiche sulla privacy di tali siti. È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio. Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Il Cliente si obbliga a tenere indenne Scuola Immobiliare da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Produttore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo. Infine, il Cliente concorda nel sollevare il Produttore Scuola Immobiliare da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi. Occorre precisare che Scuola Immobiliare non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti, conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla corrispondenza fra i contenuti didattici e le esigenze del Cliente è totalmente a carico di quest’ultimo. Il Produttore non potrà altresì ritenersi responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente. Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o pec. Art.8 Diritto di recesso Il Cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo). Il Cliente, infatti, con l’acquisto del presente Videocorso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. Inoltre, il Cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente Servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite utilizzo delle credenziali di autenticazione (username e password). Art.9 Risoluzione di diritto del contratto Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto. Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art. 13 del d.lgs. n. 196/03 – t.u. sulla privacy In ottemperanza al D.Lgs. 30 giugno del 2003, n.196, Scuola Immobiliare si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso, ai sensi dell’art 13 d.lgs. 196/2003. Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@scuolaimmobiliare.it. Art.11 Foro competente Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo); b) in via esclusiva il Foro di Padova, in ogni altro caso. Art.12 Clausole finali Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione.